2010年11月8日北京中設(shè)認(rèn)證服務(wù)有限公司在杭州大華飯店召開了浙江地區(qū)獲證方回訪會，九個獲證單位16位代表參加了本次會議。會議由中設(shè)樊同喜副總主持，公司常務(wù)副總王春利參加了回訪會。
首先樊同喜副總介紹了本次回訪會目的：1、收集了解獲證方對中設(shè)審核的意見和建議；2、對貫標(biāo)工作中的疑難問題進(jìn)行研討并解答；3、為大家搭建相互溝通的平臺，進(jìn)行經(jīng)驗交流。會上參會代表均進(jìn)行了積極的發(fā)言，大家暢所欲言。代表們就中設(shè)認(rèn)證質(zhì)量給予了肯定，認(rèn)為通過中設(shè)每年的審核，對本單位的貫標(biāo)工作給予了幫助，推動管理體系持續(xù)有效運行并不斷得到改進(jìn)，通過認(rèn)證工作進(jìn)一步延伸，加強了各項管理工作，提高了工程項目質(zhì)量。大家衷肯的對中設(shè)工作提出了的改進(jìn)建議，并就體系運行中的經(jīng)驗和存在的問題進(jìn)行了交流，樊總和王總對大家提出的問題分別給予了解答，現(xiàn)匯總?cè)缦隆?
一、 改進(jìn)意見和建議：
1、 審核時間不要安排太緊，以便審核后有時間與審核員進(jìn)行交流。
答復(fù)：審核工日一般是審核項目部根據(jù)認(rèn)可委CNAS-CC15《管理體系審核時間》規(guī)定的人日進(jìn)行安排的，如有要求可在審核項目部提前兩月發(fā)的審核計劃確認(rèn)傳真件中提出，計劃管理人員安排審核工日時提前安排。
2、 中設(shè)寄給獲證方的《認(rèn)證論壇》和《中國認(rèn)證認(rèn)可》刊物不是每月都能收到；中設(shè)出版的《認(rèn)證論壇》是否在網(wǎng)上可看到？
答復(fù)：這兩個刊物是中設(shè)委托《中國認(rèn)證認(rèn)可》雜志社每月一同郵寄，該雜志每月20日出版，如大家下月初仍未收到，可打電話與市場服務(wù)部馬宏霞經(jīng)理聯(lián)系（電話：010-68150100）。網(wǎng)上可調(diào)閱《認(rèn)證論壇》，上中設(shè)網(wǎng)站經(jīng)驗交流欄目即可。
3、 中設(shè)網(wǎng)站上答疑全未見回復(fù)，回復(fù)是否能公開，便于大家提高。
答復(fù)：中設(shè)網(wǎng)上答疑，針對提問題的單位給予單獨回復(fù)，未在網(wǎng)上公開答復(fù)。今后可考慮對共性問題的答復(fù)公開。
4、 中設(shè)每年度認(rèn)證經(jīng)驗交流研討會應(yīng)提前確定會議研討主題，每年有針對性的解決1-2個問題。
答復(fù)：2011年認(rèn)證經(jīng)驗交流研討會根據(jù)大家要求加以考慮。
問題解答：
1、 環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證對設(shè)計單位有無必要？要做哪些工作？文件層次有無變化？
答復(fù)：根據(jù)設(shè)計單位認(rèn)證發(fā)展的趨勢,目前一些大的甲級設(shè)計單位因招投標(biāo)項目的需要,還有的為承攬國外項目,以及為環(huán)境保護(hù)、貫徹企業(yè)文化,創(chuàng)造良好的氛圍留住人才,保證員工身心健康及安全，已在原質(zhì)量管理體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上擴大了環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。他們通過認(rèn)證取得一定的效益。作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)由超前意識，不要象有的設(shè)計院能力很強，就是因無兩證沒資格參加投標(biāo)，丟掉項目后才開始認(rèn)證。
對于設(shè)計單位環(huán)境和職業(yè)健康安全認(rèn)證，主要的工作如下：
1）培訓(xùn)：包括GB/T24001和GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班、文件編制班（可根據(jù)需要定）、內(nèi)審員培訓(xùn)班；
2）按GB/T24001和GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)要求修改體系文件，《質(zhì)量手冊》改為《管理手冊》，增加兩標(biāo)準(zhǔn)要求，清理管理規(guī)定，將環(huán)保和安全有關(guān)的規(guī)定納入到體系文件中；三個標(biāo)準(zhǔn)中有些程序規(guī)定是通用的，如《文件控制程序》、《記錄控制程序》、《內(nèi)審程序》等；
3）組織有關(guān)部門對環(huán)境因素危險源識別評價，環(huán)境因素危險源主要涉及辦公區(qū)域和下現(xiàn)場服務(wù)活動，如認(rèn)證范圍覆蓋總承包，需包括總包現(xiàn)場的活動。針對評價結(jié)果制定控制措施，加以實施并進(jìn)行監(jiān)督檢查及評價；組織進(jìn)行內(nèi)審，管理評審（除包括質(zhì)量管理體系外，增加了環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的評審）。
在單位領(lǐng)導(dǎo)決定環(huán)境和職業(yè)健康安全認(rèn)證后，即可與中設(shè)市場服務(wù)部聯(lián)系培訓(xùn)事宜（馬宏霞經(jīng)理：電話010-68150100），提出擴大認(rèn)證范圍申請，填寫擴大認(rèn)證范圍申請表（中設(shè)網(wǎng)站可下載），經(jīng)中設(shè)評審后簽訂擴大合同。
體系文件層次無變化，仍為三個層次：管理手冊、程序文件、作業(yè)文件（管理規(guī)定）。
2、 體系文件修改可否僅在內(nèi)部局域網(wǎng)上發(fā)布，不再發(fā)放紙介文件？
答復(fù)：可以，但必須按文件控制程序要求進(jìn)行審批。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范目錄清單及修改情況也可在網(wǎng)上發(fā)布，以便大家及時了解，項目上及時采用新的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
3、 施工企業(yè)按《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》GB/T50430-2007修改體系文件，是否可將本單位的企業(yè)安全文化有關(guān)內(nèi)容補充進(jìn)去？是否可盡快安排對此規(guī)范的培訓(xùn)及體系文件編寫培訓(xùn)？
答復(fù)：企業(yè)安全文化與GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)相容，體系文件可結(jié)合體現(xiàn)。9月中設(shè)已安排施工行業(yè)的專家按GB/T50430規(guī)范編寫實施指南（教材），10月中設(shè)審核員參加認(rèn)可委組織的統(tǒng)一培訓(xùn)及考試后，11月組織進(jìn)行了修改，12月可開始進(jìn)行培訓(xùn)。
王春利整理
2010年11月9日
信息安全管理體系認(rèn)證資格
